「沒有人喜歡自己只是螺絲釘，工作一成不變，只是聽命行事，不知道為何而忙，豐田做的事很簡單，就是真正給員工思考的空間，引導出他們的智慧。」
—豐田生產模式發明人大野耐一
 
在企業的管理中，人的管理是十分複雜重要且艱難的，面對來自不同背景的眾多員工，如何趨動、如何善用、如何提昇，這是持續不間斷的挑戰。早期的企業是以權威來管理，但現在在勞工權意識抬頭的趨勢下，多數企業頂多做到尊重人，給予好的待遇福利就行了。但成立近50年，現時爲世界銷量排名第一的汽車製造商--豐田汽車則採取的方法是:對人的思維力給予最高程度的肯定，創造自我肯及成就實現的價值。
 
《第八個習慣》的作者史蒂芬柯維：人有四種才能，智能、身體、情感與精神。多數企業僅僅勉強使用到員工的前三種才能，豐田卻開發了後面兩種：改變了人習慣安逸，不願意脫離舒適圈的習慣，去引導員工成長，不斷挑戰自己。
 
豐田相信第一線工作者，是最了解問題的專家，因此鼓勵每一位員工提供身邊認為該改善的小問題及解決的方法。透過自身參與公司管理所產生的成就，以及被公司及同事們認可的滿足感及認同感，讓員工認為公司的興旺及成長，自己都存在於其中的貢獻，因而體會到的人生價值，進而對公司抱有忠誠心和歸屬意識。
 
「員工奉獻寶貴的時間給公司，如果不妥善運用他們的智慧，才是浪費，」
--大野耐一
 
「我們不是去工作，而是去動腦，去展示自己的智慧及價值」，曾在豐田系統工作過的華宇企管顧問總監劉啟明顧問表示，許多管理者認為驅動員工執行任務很辛苦，但在認同及重視每一位員工思維力的情況下，不需要管理者驅使，員工們是很樂意創造更優良的工作成果，所以相信你的員工，你會得到更多。
 
 
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