智慧轉型與精實管理:「統計方法+TRIZ」系統性創新問題反應與分析解決工作坊(新竹) 財團法人工業技術研究院 2020-09-04 15:16:42 加入我的收藏
課程介紹
 
透過「統計方法+TRIZ」兩者相互結合有效率地提升組織整體性問題分析與解決、決策之能力及品質,培養公司內部人員,面對企業智慧轉型時的各類型棘手問題,能以有效理性思考程序作精實管理(狀況評估:確定是否發生問題、問題分析:尋求原因、決策分析:選擇方案、潛在性問題分析:分析未來可能發生的問題)迅速做出最佳之決策。

課程特色/目標
 
1.TRIZ有系統性創新方法幫助解題
2.科學化統計分析可以幫助驗證真因與對策的有效性
3.兩者整合,可以有效率地用在研發階段、設計衝突、生產階段、提昇良率,迅速提升組織整體性問題分析與解決、決策之能力及品質
 
課程對象
 
1.與問題相關之工程師與主管,包含研發(硬體HW、軟體SW、機構、PM) 、生產製造(設開部、品質工程課、品質管制課、製造部) 、其他支援單位(人資、總務、市場部)

2.工作中遇到矛盾衝突
(1)技術矛盾(如:體積要小但是功率要大)
(2)物理矛盾(如:體積同時要大又要小、空間同時又要薄又要厚、重量同時又要大又要小、面對不足及有害之過多問題)

3.毋須技術背景也適合上此門課程
 
講師簡介
 
蘇峰民 博士
學歷:清華大學工業工程與工程管理博士
現職:
  • 制勝創新管理顧問總經理、亞太歐聯商學院創新研發研究院院長、中華六西格瑪管理學會理事、中華粹智創新協會理事、中華人民共和國Minitab 合格顧問師
  • 多家管理顧問(中國生產力中心、易騰企管、中衛中心、中華六西格瑪管理學會、華德士、雷蒙德、太毅、睿華國際顧問、泛亞人力、源鴻、北京法思諾創新學院、百大名師學院…等等)特聘首席顧問師
     
經歷:
  • 台積電-資深製造/資深生管課長
  • 仁寶電腦研發六西格瑪執行小組黑帶大師MBB 專員
  • 康師傅資材事業董事長室生產兼品質資深經理
  • 群創光電中央品質系統管理部部經理(黑帶大師MBB&ISO 9001:2015 主任稽核員&IATF 16949:2016&ISO 14001:2015 內部
    稽核員)
  • 某塑膠製造科技大廠副總經理
 
課程輔導培訓實績:
台積電(IC晶圓代工)、宇昶半導體(IC設計)、新唐科技(IC設計、IC晶圓代工、封裝測試廠)、聯測半導體(IC封裝測試廠)、、華泰電子(IC封裝測試廠)、華東科技(IC封裝測試廠)、福懋科技(IC封裝測試廠) 、統寶光電南京廠、群創光電寧波/南海廠/台南廠/竹南廠、奇美電子、鵬鼎控股深圳廠、淮安廠、秦皇島廠綠帶、景碩綠帶、日立化成(高科技密閉免保養鉛酸蓄電池)台南廠&越南廠&菲律賓廠、興能高科技(電池)、正隆紙業、鴻海集團鴻海富士康、金仁寶集團仁寶電腦臺北研發總部、仁寶電腦昆山工廠(NB)、大同公司家電廠(電鍋、冷氣)、松下電器(Panasonic)(冰箱)、音律電子、聯德電子(電源供應器)、遠際股份有限公司(馬達)、宏致電子(連接器;中壢廠、東莞廠、昆山廠)、英業達、大同家電廠、臺灣高鐵、今網資訊科技(網路寬頻服務與維修)
 
課程大綱
 
一.問題分析簡介
  1. 問題類型
  2. 瞭解問題及掌握現況:問題定義、問題檢討
  3. 分析問題形成的原因:原因發掘、原因整理、原因確認、原因界定、原因再分析
  4. 擬定對策及執行:對策擬訂、決策分析、實施對策及追蹤
  5. 確認效果
  6. 防止再發與建立模式
 
二.原因分析
  1. 原因:所有可能造成問題的因素都稱為原因
  2. 要因:根據工程經驗/過去歷史資料所選出來的原因(並沒有實際到現場收集數據來驗證)
  3. 真因:至現場對現物收集數據後,所驗證出來的真正原因,也就是用數據圈選出來的原因
  • 三現法
  • 5 Why分析
  • 層別法 (Stratification)
  • 魚骨圖
  • 親和圖
  • 成對比較技術
  • 過程參數研究
  • 缺點集中趨勢圖(Location Plot)
 
三.找真因的工具:圖表分析
  1. 呈現類別變數(長條圖、圓餅圖、柏拉圖……)
  2. 呈現數值變數(直方圖、時間序列圖、散佈圖、盒鬚圖………)
  3. 小組案例與演練
 
四.找真因的工具:假設檢定
  1. 假設檢定原則
  2. 平均值檢定
  3. 變異數檢定
  4. 單因子變異數分析
  5. 小組案例與演練
 
五.找真因的工具:相關與迴歸
  1. 相關分析與散佈圖的關係
  2. 簡單迴歸
  3. 多元迴歸
  4. 案例與演練
 
六.對策工具:TRIZ系統性創新問題解決1
  1. TRIZ簡介
  2. 矛盾矩陣與發明原則
    • 39個工程參數與40個發明原則
  3. 解決particle個案分享與演練
  4. 解決不良與缺陷個案分享與演練
 
七.對策工具:TRIZ系統性創新問題解決2
  1. 質場分析模型
  2. 76個標準解
  3. 解決particle個案分享與演練
  4. 解決不良與缺陷個案分享與演練
 
知識是無價之寶
上課日期:9/23(三)、9/26(六) 09:00~17:00
上課地點:新竹縣竹東中興院區工研院產業學院21館200-3(2F)上課教室

課程費用皆含【課程講義、茶點、午餐、稅】 
※課程需有10名(包含產業界、特定對象、中堅企業)方可達到補助標準,歡迎企業包班上課
身份選別 費用 補充說明
一般身份補助50%
(適合產業界人士報名參加)
4,550元(含稅)/ 原價NT$9,100,政府補助 NT$4,550,學員自付 NT$4,550。
特定對象補助70% 2,730元(含稅)/ 原價NT$9,100,政府補助 NT$6,370,學員自付 NT$2,730。
★特定對象說明:針對具身心障礙原住民低收入戶之人士,報名時出具證明 (身心障礙手冊正反面影本、「原住民族身分法」所定原住民身分證明及低收入戶證明之相關證明文件,生活扶助戶(低收入戶)中有工作能力者:縣市政府或鄉鎮(區)公所開立之低收入戶身分證明文件或低收入戶卡影本一份,但該證明文件未載明身分證號碼及住址者,應檢附國民身分證正反面影本或戶口名簿影本一份。)
中堅企業補助70% 2,730元(含稅)/ 原價NT$9,100,政府補助 NT$6,370,學員自付 NT$2,730。
★中堅企業說明:屬於經濟部工業局公佈之中堅企業名單(可線上查詢https://www.mittelstand.org.tw/),學員報名必須繳交一張公司名片、請公司開立在職證明,課程發票會開立該公司發票)
 
聯絡資訊:黃秋華/03-5916560
報名截止日:2020-09-22
 
課程報名https://college.itri.org.tw/course/all-events/CB0A6682-6334-41A2-A44F-17A33745294F.html
 
營運整備