Bao ・ 2019/11/21
 
時時更新、保證新鮮！電子豹行銷文章精選列表
 
在過去我們針對電子報行銷內容做了許多不同的介紹，許多文章的觀念大同小異。而對於菜鳥行銷人員來說，缺少了一個好上手的統整懶人包，此篇為老手可複習、菜鳥可當入門的完整攻略文。
 
誰需要看這篇文章？
 
這篇非常適合剛進入電子報行銷領域的人員，在文中會循序漸進的讀到：為什麼產品行銷需要用到電子報、如何正確地使用製作電子報工具、欣賞好的行銷案例…等。
 
什麼是電子報？
 
許多人聽到電子報行銷時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI 最高的工具。進入 2019 年網路行銷的戰場也更為激烈，為了讓品牌的體質更為強健，行銷人員也會需要規劃新的行銷預算。除了促銷，電子報還有許多型態，包括歡迎信、針對購物車行銷、整合活動、緊急通知等。
 

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會員名單（訂閱、管理）
 
從第一點了解到為什麼要用電子報做行銷、什麼人適合電子報行銷後，我們還不能就這樣發送電子報，因為我們沒有寄送會員名單，會員名單是作為電子商務公司最重要的資產之一，取得名單有許多方法，包括透過辦活動、下廣告或是訂閱表單等方式來與潛在客戶進行互動，並慢慢的累積名單數量。在蒐集名單的過程中，有許多因素會影響名單的正確率，因此會需要一些配套措施，在訂閱流程中加入二次確認或是確認訂閱，可以確保你收集到高品質的名單。隨著名單的年紀增加，失效名單的數量會越來越多，因此你會需要將這些名單進行隔離，並停止寄送。
 

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寄送成功（到達）
 
當累積了足夠的名單後，各位終於可以考慮開始寄送電子報。但問題來了，我們要使用什麼工具來幫我們做大量的電子報發送呢？如果公司行銷人員不多，可以考慮選擇一間為行銷人員設計的 ESP （Email Service Provider）廠商。為行銷人員設計的廠商有什麼特徵？一般來說，最主要的需求為：不用技術設定、高到達率、容易管理名單。
 

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電子報設計
 
懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商，那可以開始著手設計電子報了。我們將電子報設計分為兩部分介紹：開信前、開信後。在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引，電子報也一樣，好的主旨勾住收信者的目光，進而點開電子報閱讀，會影響收信者的因素，包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。
 

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好了，我們來想想收信者開信後要傳達什麼資訊給讀者，並將他們從信箱引導到網站上，我們會在電子報內容設計上選擇是要給開信者，純文字、單一大圖還是圖文混合的電子報資訊，它們各有各自的優缺點。最重要的是必須有能力將核心內容傳遞給收信者。
 

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數據
 
電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。
 

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個人化 ＆ 分眾
 
有著數據的輔助後，下一步我們思考：該怎麼對電子報進行優化？好還要再更好，優化電子報可以從多方面下手，不僅是電子報設計上主旨、內容的優化外，名單分眾也可以幫助達到提升開信率的目標。
 

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季節性、突發事件電子報
 
當然，電子報行銷還是存在著許多複雜的因素。近年來，百貨週年慶天天有，我們也針對節日或是針對突發事件寫了行銷案例供大家參考。
 

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行銷案例/趨勢
 
小編寫到這、各位看到這，都累了，但我們就差那麼一步可以變身為電子報行銷老鳥。大家都知道一句話：知己知彼百戰百勝，最後我們要跟大家分享的是，其他公司是怎麼做他們的產品電子報，成功的案例我們學習，失敗的案例我們警惕，希望對各位有幫助。
 

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