台灣木工機械全球出口排名第四
預估2021年產值和出口值雙雙較上年成長20%以上

智慧化是未來必走之路
勝源機械創立於1972年，目前位居全球第二大四面鉋木機械製造商；產品行銷到全球60多個國家。
勝源機械總經理張聰捷，同時是現任臺灣木工機械工業同業公會第6屆理事長，帶領台灣木工機械同業前瞻國際市場，攜手邁向智慧化。勝源也是台灣首家推行TPS的木工機械廠，他不僅分享TPS的推動經驗，並開放同業參觀。本刊很榮幸採訪張聰捷，請他分享疫情下的台灣木工機械產業現況。

台灣木工機械概況
張聰捷指出，去(2020)年全球木工機械出口排名，中國大陸第一次排名第一，主因DIY的小型機出口大幅成長；接著是德國、義大利、台灣及奧地利。他表示，台灣木工機械出口還有很大的成長空間。
受到COVID-19疫情影響，歐美國家大多進行封城，民眾宅在家時間變多，更講究住家的舒適性，有新建房舍或重新裝潢的需求，導致家用修繕需求增加，小型木工機搭上這班列車，因此接單「一直很好」，整機設備表現也不俗。
2020年台灣木工機械出口約7.1億美元，較上年成長約21.5%，以鋸床、鑽孔機等木工機械出口大幅成長；出口前三大市場：第一名美國，較上年成長49%，第二名中國大陸較上年成長26.1%，第三名加拿大較上年成長22.9%。
張聰捷說，去年10月開始，直到現在，接單一直都很好。因為疫情，家用修繕需求增加，加上拜登對移民政策鬆綁，基礎建設變多，又有國外資金的挹注，美國市場需求特別強勁，對大型機和DIY木工機的需求很大。
勝源今年接單已接到12月，預期今年的營收有機會創下歷史新高。同時，小型DIY加工設備，普遍接單很好，主因美國及加拿大市場需求強勁。
歐美國家因為疫苗覆蓋率高，即將迎來解封後，報復性的商機，市場需求仍然強勁，小型DIY木工機接單持續暢旺。在大型(單)機部分，自美中貿易戰開始，在歐洲及美國市場如果有打出一片天的廠商，較其他同業有機會取得市場先機，可望獲得較多訂單。
2021年1~5月出口較上年同期成長約35.8%，前五大市場為：美國、中國、加拿大、越南及德國。預估2021年台灣木工機械產值和出口值，雙雙較上年成長20%以上。對2022年的市場概況也是「審慎樂觀」。

COVID-19對產業的影響
張聰捷說：「自疫情爆發以來，2020年是近30年來最不可預測、最混沌的一年，比雷曼兄弟造成的全球化影響還要大」。
由於台灣COVID-19的防疫表現，使得國際能見度提高，加以全球車用晶片短缺的危機，更讓台灣半導體產業備受全球矚目，轉而帶動台灣製造業的國際能見度，使得2021的需求爆發性增加。
他表示，原先台灣機械產業就存在，人才取得不易等困境。疫情的當下，已經使產業界面臨諸多問題，現在又加上匯率波動台幣升值、原物料價格上漲、船運貨運價格居高不下等，三大不可控因素。
30年一遇 奇特景象
張聰捷說：「這一年是我從商30年來遇到最奇怪的景象，第一點是生意很好，可以說是30年來生意最好的時候。第二是原物漲價最crazy的時候；第三是台灣缺水、缺電，雖然缺水情況有緩解；第四是匯率升值幅度過高，不利出口；第五是缺電機及軟體人才，這二類人才是因應智慧機械的布局，但科技大廠對人才的磁吸效應太強大了，以致幾乎請不到人。」
目前台灣普遍沒有接種疫苗，對新冠病毒亳無防護能力，年青的工程師不敢出國去安裝機器，導致歐美客戶抱怨連連，雖然單機的安裝問題不大，但整線設備就無法安裝，不得已只好額外請國外當地熟悉機器安裝的電機及機械工程師協助，但所費不貲，這令以外銷居多的木工機業者，苦惱不已。
疫情比較大的影響在機台安裝有困擾，另外就是智慧化的整廠設備必須面對面溝通，所謂魔鬼都藏在細節裡，詳談細節是整廠設備的特性，必須現地、現物丈量，才有辦法規劃布局。
張聰捷表示，歐美地區疫苗覆蓋率高的國家或地區，已陸續解封，他已向工業局提出具體建議，依照木工機廠商的出口(外銷)實績，讓這些對外匯有貢獻的前50家廠商，開放每家2~3個名額，針對展覽、安裝、或銷售(業務)等人員優先接種疫苗；緩解不能出國裝機或展覽銷售的窘境。
他說，反觀義大利及德國廠商都可以在歐洲境內或到美國銷售及安裝，台灣卻是動彈不得，面臨的不僅是商機的喪失，更有甚者是流失長期累積的競爭力，「難道好不容易打下的江山，就要這樣拱手讓人嗎」？

產業面臨的挑戰
產業面臨的嚴峻考驗，一椿接著一椿。首先，是原物料上漲帶來的營運壓力。張聰捷指出，木工機械主要原物料為鋼鐵及鑄件，由於上半年漲幅明顯，加上台幣升值等不可控因素，大幅增加仰賴出口的木工機械的成本壓力，影響外銷訂單。希望政府能多加協助平息原物料上漲的問題。
可能有部分廠商囤積居奇，進得多，出得少，營造出需求大於供給的假象，使得國內鋼板價格較國際行情高出許多，
可以說是節節高升，「漲價漲得太離譜了」張聰捷說，原物料正常、合理的漲價可以接受，但異常的囤積居奇令人難以接受。
除了鋼鐵上漲，其它原物料價格也普遍上漲，如馬達以及其他零配件，只是漲幅沒有鋼板那麼crazy(瘋狂)，林林總總的價格推升，導致營運成本遽升。加上美元兌新台幣，由1美元兌31.5元，升值最高到1:27.8，使得以出口居多的廠商，獲利大幅降低。
雖然自去年底至今，航運因缺艙、缺櫃，致使全球航運報價大漲，客戶都哀哀叫。因為台灣木工機械業者多以FOB報價為主，約95%。航運成本為國外客戶負擔，航運漲價並未對木工機業者帶來太大的衝擊。倒是國外客戶因為航運運費大漲導致延遲出貨，造成木工機械業者的庫存壓力，台灣業者也努力協助國外客戶取得台灣較優惠的出口航運報價。

智慧化未來必走之路
張聰捷表示，台灣木工機械廠商投入智慧機械，還在起步階段，推估比率約在10~15%，大部分以單機為主，勝源、恩德及少部分廠商，已開發整線的智慧化設備。他說：「智慧化是未來一定要走的路。產品的設計、軟硬體都必須符合時代潮流，才能夠生存，也是右左企業成敗的利器」。如果以iPhone手機來比喻，現在的木工機械是iPhone 7或8代，但市場都已經到iPhone 12了，再不加快腳步，很快會被市場淘汰。
智慧化為木工機械帶來挑戰，也帶來商機。去年底，勝源發表「智慧化實木備料生產線」，當時賣出第一套，到今年5月底接到第二筆「智慧化實木備料生產線」的訂單。智慧化木工機械生產線有很大的市場，等待同業共同來開發。

多元行銷 數位轉型
因應疫情，臺灣木工機械工業同業公會利用經濟部國際貿易局110年度智慧機械海外推廣計畫數位行銷輔導，即將推出虛擬展場的3D(立體)展示，是全年無休，24小時的展覽，國內外客戶可以隨時進到這個虛擬展場，依照有興趣的項目，參觀台灣木工機械產品，預計在今年12月底前完成，建立線上虛擬行銷主網站。
張聰捷表示，臺灣木工機械公會在數位化展示部分，也有與istage合作；此外，在社群網站，如FB、IG、LinkedIn、YouTube都有上線行銷，也和國外客戶以Google Meet進行洽談，大量利用數位化平台來優化行銷。也透過外貿協會媒合國外買主，進行1對多線上買主洽談會。
利用多元的數位平台，來優化行銷，是未來的趨勢，如虛擬展場、線上直播、社群網站平台等，都是全新的應用，目前還看不出成效；但以勝源來說，和國外客戶用Google Meet來視訊，是很好用的平台。
張聰捷說：「未來，台灣木工機業者應該以效率材、管理材、數位化三大面項進行轉型；並加強數位行銷，智慧化、數位化將是未來貿易推廣與交流的重要型態。」