根據丹麥數位局於7月13日報導,  聯合國於7月12日發布2020年電子政府調查結果，該調查為每兩年發布一次，蓋括193個國家，並根據公共數位化程度 , 對世界各國以下列三個廣泛指標 : 數位服務，電信基礎設施和人口的教育水平進行衡量排名。所有國家的得分都在0到1之間，丹麥的得分為0.9758。 丹麥再次被公認為全球政府數位化最佳國家，連續第二次位居榜首 ，丹麥從2018年之第9名上升至第1名。  
 
聯合國報告中讚揚丹麥以公民為中心執行全方位的公共數位化方式, 其中讓所有人參與，獨有特色。丹麥還因其政府數位化的多年合作提議策略而受到重視，如涵蓋政府，市政當局和各區域共同發起跨領域,跨公共部門所設定之數位化目標之 NemID，Borger.dk和Digital Post之類的中央數位基礎合作方案 。
 
同時，丹麥因著手進行數位化轉型，與私營部門和丹麥高科技中小企業共同合作開發數位技術和公共數位解決方案另受重視。聯合國還重點列出介紹丹麥的一項人工智慧能投資基金，該基金為市政當局和各區域的多個人工智慧簽署計劃於2022年前提供資金。這些計劃將確保人工智慧方面的發展，以提高未來公共部門的質量和能力。
 
愛沙尼亞，芬蘭和韓國等幾個國家在提供公共數位服務方面正迎頭趕上丹麥。這也就是為什麼丹麥特別在網絡安全，數據共享和數位包容性的議程上與許多國家進行密切國際合作, 以從中獲得經驗交流和靈感。
 
丹麥數位局局長Rikke Hougaard Zeberg說 : 這項調查表明丹麥的公共部門正在努力使用數位工具向公民和公司提供更好的服務，朝著正確的方向發展。聯合國重點介紹丹麥獨有的跨部會公共數位解決方案上之進行合作能力，這也是使丹麥在評量上獨占鰲頭的其中一個因素。  同時，這次疫情亦表明在危機期間，整體社會能持續以數位化方式運作的重要性。在丹麥，我們擁有一個連串的數位化基礎設施和大量的數位化解決方案，這意味著儘管社會封鎖了，但學校仍可進行線上教學，病人可以上網問診，市政案件處理和其他公共服務在很大程度上仍可以持續在網路上運作。　丹麥在過去的20年中一直致力於創建統一公共部門之通用數位基礎設施，我感到非常自豪丹麥已在此基礎上獲得國際認可。”
 
“數位化提供了更好，更快以及更有效的公共部門之間巨大的服務價值。但是相對的也有其挑戰， 隨著社會和公共部門的持續數位化，網絡安全，數據倫理和數位包容以及網路犯罪等議程也將會是我們的新課題。這就是為什麼我們還需要不斷努力確保數位化解決方案的安全性。” R局長總結道。
 

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