新加坡財政部長王瑞杰本(2019)年2月18日發表2019年財政預算案聲明表示，為刺激服務業轉型減少對勞力依賴，新加坡自明(2020)年1月起將緊縮服務業可雇用中低技能外籍勞工配額，將從目前最多僅能占公司員工40%調低至38%，後(2021)年1月起則將進一步下調至35%。其中，S准證持有者明年1月起最多僅能占公司員工13%，低於目前之15%，後年1月將進一步調低至10%。S准證(S Pass)所需技能水準較工作准證(work permit)高，最低月入須達2,300星元。新加坡上次緊縮服務業外籍勞工比率上限(Dependency Ratio Ceiling)係於2013年。
 
王瑞杰部長指出，雖部分新加坡服務業者已有效利用自動化提高生產力，惟餐飲業與零售業仍相當依賴勞力，爰須積極協助及鼓勵其轉型。例如中小企業可透過企業發展計畫(Enterprise Development Grant)獲得津貼，以加強能力、提高效率或走向國際，亦可藉由生產力提升計畫(Productivity Solutions Grant)取得補助，利用現成生產力解決方案或科技提高生產力。
 
過去三年，新加坡服務業S准證與工作准證持有者每年成長約3%，共計3萬4,000人，其中45%為S准證持有者，S准證增幅已達五年來新高。新加坡全國職工總會(NTUC)助理總幹事洪鼎基建議，服務業者可提供兼職或更靈活工作模式，吸引婦女和年長者重返職場以補足人力缺口。
 
 
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