消費需求藏在數據裡!以人類學視角洞察數據的 3 種工具,幫你看穿消費者情感、思維
經理人雜誌
2020-10-07 16:13:57
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2020/10/05 整理‧撰文 林庭安
萬物連網後,許多公司都想靠蒐集數據,改善使用者經驗。然而,數據要如何分析,才能有益於產品服務呢?商管顧問人類學家王聖捷(Tricia Wang)卻指出,大數據沒辦法看到社會真實的樣貌,也挖掘不出人們在生活中的需要。
王聖捷…
原文網址》https://www.managertoday.com.tw/articles/view/60370
萬物連網後,許多公司都想靠蒐集數據,改善使用者經驗。然而,數據要如何分析,才能有益於產品服務呢?商管顧問人類學家王聖捷(Tricia Wang)卻指出,大數據沒辦法看到社會真實的樣貌,也挖掘不出人們在生活中的需要。
王聖捷…
原文網址》https://www.managertoday.com.tw/articles/view/60370